med キャンセルポリシー/今帰仁五邸(なきじんごてい)〜Okinawa Condominium Resort

キャンセル料金について

キャンセル料金の請求につきましては、弊社にて下記キャンセルポリシーより計算した後、振込手数料を差し引いた金額をお客さまにご返却いたします。

キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着:100%
当日:100%
3日前から:100%
7日前から:80%
21日前から:30%

当施設は、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部をお取り消しになられたときは、上記のキャンセル料(違約金)をいただきます。

自然災害(主に台風)で交通機関が欠航になった場合のキャンセル料について

1.台風等により宿泊日当日が欠航ならば宿泊代金を全額返金いたします。
2.交通機関が運行していた場合、天候に関係なく宿泊は成立いたします。
3.交通機関が運行しているにも関わらず事前にキャンセルを行えば自己都合でのキャンセルとみなし、キャンセル料を請求いたします。
4.仮に、のちに欠航だったとしても、事前キャンセルした場合キャンセル料は発生いたします。

特別措置を行う可能性はございますが、上記1.から4.までを今帰仁五邸の宿泊約款と定めるものとします。

【自然災害(主に台風)時、連泊の場合の特別処置】
3泊以下の連泊の場合

連泊予定日内の中で欠航になった場合、欠航日数に関わらず、キャンセル料金は発生いたしません。
例)月曜、火曜、水曜日の3連泊予定の場合
宿泊予定3日目の水曜日が欠航だった場合、3日分のキャンセル料金は発生いたしません。

4泊以上の連泊の場合

連泊予定日内の中欠航になった場合、その欠航した日についてはキャンセル料金は発生いたしませんが、連泊予定日内の交通機関が運行している日については天候に関わらずキャンセル料が発生いたします。
例)月曜、火曜、水曜、木曜日の4連泊予定の場合
宿泊1日目の月曜日が欠航だった場合、火曜、水曜、木曜日が通常運行している場合に
キャンセルした場合、通常通りキャンセル料金が発生いたします。

【自然災害(主に台風)時、今帰仁五邸宿泊前に沖縄入りする場合の特別処置】

今帰仁五邸宿泊前に沖縄入りする予定で、その航空便が欠航になった場合、
今帰仁五邸宿泊2日前までの欠航に関してはキャンセル料は発生いたしません。
例)沖縄入りの予定日が月曜日、その後の水曜日に今帰仁五邸にチェックインだった場合
宿泊予定2日前の月曜日が欠航の場合、キャンセル料金は発生いたしません。
宿泊予定3日前の日曜日が欠航の場合はキャンセル料金が発生いたします。

【宿泊日数を短縮した場合】

宿泊日数を短縮した場合、短縮した日については通常通りキャンセル料が発生いたします。
台風などにより欠航した日についてはキャンセル料は発生いたしません。

【宿泊日の日程を変更した場合】

宿泊予定日の変更については、時期や予約状況によりますが、基本、下記の条件の下受付いたします。
・宿泊料金グレードが低い宿泊日への変更の場合、宿泊料金の差額は返金いたしません。
・宿泊料金グレードが高い宿泊日への変更の場合、宿泊料金の差額を請求いたします。

宿泊日を変更した後のキャンセルポリシーについては最初の宿泊日のものに基づきます。
例)1月1日から2月1日に宿泊日を変更した場合、キャンセル料金などの計算は1月1日を元に算出いたします。